友谊关口岸国际道路运输管理处组织开展“情满旅途归乡路 春风助力振兴途”学雷锋志愿服务活动

凭祥讯（通讯员 周倩 梁芳丹 赵匡䶮 摄影报道）近日，友谊关口岸国际道路运输管理处在凭祥东站、北投货场、友谊关关口集中组织开展“情满旅途归乡路 春风助力振兴途”学雷锋志愿服务活动，通过设置便民服务点、发放暖心物资、提供咨询引导等方式，进一步提升口岸春运服务水平，营造安全、便捷的跨境出行环境。

活动中，友谊关口岸国际道路运输管理处结合凭祥东站、北投货场、友谊关关口等不同场景的出行需求，为司乘人员提供精准服务。在凭祥东站，志愿者设立便民服务台，组建中越双语服务小队，为司乘人员提供八宝粥、饮用水等物资及新春礼品，并解答高铁接驳、跨境客运购票等问题，提供一站式出行指引；在北投货场，志愿者设立明心服务点，向货车司机免费发放饮用水、方便面等物资，现场讲解货运车辆通行规范、口岸货运通关流程等内容，耐心解答货车司机关于车辆通关效率、车辆查验等方面疑问，全力保障货运通道畅通；在友谊关关口，志愿者与工作人员协同配合，在客运通道引导司乘人员有序通关，向跨境客运司机发放国际道路运输法律法规宣传册，讲解春运安全驾驶知识，并向旅客赠送内含矿泉水、新春礼品的“暖心包”，同步开展涉外法律知识宣传，营造温暖、和谐的通关环境。

下一步，友谊关口岸国际道路运输管理处将持紧盯春运期间司乘人员的出行需求，强化值班值守、优化服务举措、加强部门联动，全力保障春运期间口岸国际道路运输安全、畅通、有序，用实际行动守护群众平安出行。

活动现场。