我区多措并举为老年人日常交通出行提供便利

南宁讯（刘朝宾 黄春秋 通讯员 罗弦婧）近日，自治区交通运输厅印发《关于推进便利老年人交通出行工作的通知》（以下简称《通知》），要求各市交通运输主管部门扎实落实便利老年人日常交通出行服务相关政策措施，切实解决老年人在日常交通出行中运用智能技术的困难，确保老年人日常交通出行便利。

    《通知》要求，各市交通运输主管部门要加快推广应用95128约车服务电话，保持巡游出租汽车电召服务能力。力争在今年9月底前，桂林、梧州、贵港、玉林、贺州、钦州市上线试运行95128约车服务电话，并于10月底正式开通；2022年6月底前，北海、防城港、百色、河池、来宾、崇左市完成开通95128电召服务。已开通95128约车服务电话的地市（南宁市、柳州市）要进一步优化升级95128约车服务电话使用功能，通过系统优化给予老年人优先指派、多车保障以及追踪订单等服务。同时，各市要稳步推进广西敬老卡的制卡及发放工作进程，督促有关单位加快推进公交机具、后台系统改造及网点设置等工作，确保2021年年底前在全区全面实现老年人凭广西敬老卡享受乘车优待服务；积极推动公共交通领域开展“适老化”改造，保留使用现金的乘车方式，保留人工服务窗口，为老年人提供咨询、指引等便利化服务和帮助，督促网约车平台公司优化约车软件，增设“一键叫车”功能，降低使用门槛；在老年人公寓、医院、公园等老年人聚集场所增设巡游出租汽车临时停靠点，完善交通出行适老化的基础设施改造，制定符合当地实际情况的城市公交补贴政策，切实保障老年人便利、安全出行。

据统计，2021年1月1日至5月6日，南宁市95128约车服务电话呼入总数19005通，司机来电总量2364通，乘客来电总量5260通，接通率达78.25%，接到失物查找电话2802通。