刚柔并济护通途 执法为民显担当

“执法人员的专业指导让我们省了不少事！”近日，江苏千秋物流有限公司负责人向自治区交通运输综合行政执法局第二支队第五大队送上锦旗，对该大队的暖心服务表达了诚挚的谢意。

执法人员获赠致谢锦旗。（梁敏 摄）

据了解，该企业需从玉林市承运32套（每套80余吨）机舱设备至南宁市宾阳县古辣镇中能建风电场。了解企业的大件运输需求后，自治区交通运输综合行政执法局第二支队第五大队主动作为，将服务窗口前移，指导企业完成《超限运输车辆通行证》的线上申报，细致核查运输路线、护送方案等，并开展“以案释法”安全培训，结合实例向该企业讲解相关法律法规，重点强调货物捆扎固定、警示标识设置等规范要求，要求严格按照超限运输许可证的许可内容事项按规定行驶，确保运输安全有序。截至4月15日，该企业已安全运输6套设备至目的地。这是自治区交通运输综合行政执法局第二支队第五大队运用“三个一”（搭建一个沟通平台、建立一套流程、践行一份承诺）“枫桥”工作法的缩影。未来，该大队将继续聚焦企业需求，不断提升执法精准度和企业满意度。

执法人员认真核查大件运输车辆。（傅麟 摄）

在钦州，自治区交通运输综合行政执法局第九支队联合多部门创新推出大件运输“一件事”跨层级联合审批机制，打破行政层级壁垒，构建跨部门协同服务新模式，为新能源装备制造等重大项目建设开辟运输“绿色通道”。通过“一窗受理”集成化服务、“数据共享”数字化协同、“联合勘验”标准化机制，将公路与城市道路超限运输审批事项整合为“一件事”套餐，实现跨部门信息100%互通，审批时限由15个工作日压减至7个工作日，企业申报材料精简60%，已为多个重点项目提供“一站式”服务，累计减少企业跑动次数，预计年均可节省运输成本超300万元。

4月13日，自治区交通运输综合行政执法局第三支队第二大队执法人员通过动态称重系统发现一货车超限，在依法处罚的同时，耐心向该货车司机讲解超限超载导致刹车距离延长、桥梁损害等危害，并在依法查处超限超载案件后，主动为该货车司机提供餐食，用“有力度+有温度”的执法实践赢得群众理解。

这一举动，是“333”柔性执法模式的生动体现。执法人员事前沟通、事中说法、事后回访，关注困难、关心情绪、关切安全，用一句暖话、一杯温水、一盒热饭，将刚硬的执法线条勾勒出温暖的民生图景，用实际行动让说理式执法不再仅是解决问题的工作方法，更是传递执法温度的文明符号。

作为中国面向东盟的陆路枢纽，友谊关口岸正以智慧化改革重塑跨境运输格局。今年第一季度，口岸国际货物运输量达94.06万吨，出入境货运车辆突破11.35万辆次，《国际汽车运输行车许可证》办理量同比增长23.22%，客运服务同步提质扩容，服务出入境旅客1.73万人次，同比增幅达45.38%，跨境人员往来呈现活跃趋势。

“以前办许可证要跑多个部门，现在线上提交材料，许可证‘秒级签发’，很快就能拿到电子证件。”某物流企业负责人点赞道。友谊关口岸构建的“智能申报+云端审批”体系，实现材料精简50%、日均处理能力翻倍。同时，“车—路—网—运”一体化平台集成多源数据，组建专业执法队伍深入企业开展安全生产指导，建立中越跨境协作机制。此外，在查验签章、危险品运输等关键环节形成多线联控，实现跨境运输全要素可视化监管。

在安全监管方面，友谊关口岸国际道路运输管理处建立“预判+储备+防控”三位一体保障体系，提前部署运力储备，建立重大风险专项排查机制，通过“黑名单”动态管理强化源头管控，与海关形成“柔性执法+联合整治”监管合力。